MAEKHU / NETWORK IT

แก้ปัญหา Wi-Fi เครือข่ายและอุปกรณ์ไอทีในแม่คือ

ต่อ Wi-Fi ได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่มา สัญญาณไปไม่ถึงจุดทำงาน หรืออุปกรณ์ในร้านเชื่อมต่อกันไม่ได้ เริ่มจากแยกปัญหาระหว่างเครื่อง เครือข่าย และบริการอินเทอร์เน็ต เพื่อเลือกวิธีแก้ได้เหมาะกับพื้นที่ใช้งาน

สอบถามบริการนี้ เปิดทุกวัน 09:00–20:00 น.

ปัญหาเครือข่ายที่นำมาคุยได้

บริการครอบคลุมการปรึกษาและตรวจปัญหาการเชื่อมต่อ รวมถึงเลือกอุปกรณ์ไอทีให้ตรงกับงาน ก่อนซื้อเราอยากทราบตำแหน่งที่ใช้งาน จำนวนอุปกรณ์ และระบบเดิมที่ต้องใช้ร่วมกัน

  • Wi-Fi หลุด ช้า หรือเชื่อมต่อได้เฉพาะบางอุปกรณ์
  • คอมไม่เห็นเครือข่ายหรือใช้งานอุปกรณ์ร่วมกันไม่ได้
  • เลือกเราเตอร์ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
  • วางแผนการเชื่อมต่อสำหรับบ้าน ร้านค้า หรือพื้นที่ทำงาน

ข้อมูลที่ช่วยหาสาเหตุได้เร็วขึ้น

แจ้งว่าเป็นทุกเครื่องหรือเครื่องเดียว เกิดทุกจุดหรือเฉพาะบางห้อง และเริ่มเมื่อไร หากเครื่องอื่นเข้าอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ แนวทางตรวจจะต่างจากกรณีทุกอุปกรณ์ใช้งานไม่ได้พร้อมกัน

ถ่ายรูปไฟสถานะและชื่อรุ่นเราเตอร์ได้ แต่ควรปิดรหัส Wi-Fi รหัสผู้ดูแล และข้อมูลบัญชีบนฉลากก่อนส่ง หากเป็นระบบองค์กรให้ประสานผู้ดูแลก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า

เพิ่มอุปกรณ์เมื่อทราบข้อจำกัดของพื้นที่

ขนาดพื้นที่ ผนัง ตำแหน่งวางอุปกรณ์ และจุดที่ต้องใช้งานมีผลต่อการออกแบบเครือข่าย การซื้อเราเตอร์เพิ่มโดยยังไม่รู้ว่าปัญหาเกิดที่ใดอาจไม่ตอบโจทย์ จึงควรคุยแผนผังอย่างคร่าว ๆ และระบบเดิมก่อน

ขอบเขตงานติดตั้งหรือการตรวจหน้างาน พื้นที่ที่เดินทางได้ และค่าใช้จ่ายต้องนัดหมายและยืนยันเป็นรายงาน ไม่ควรตีความว่าทุกบริการรวมการเดินทางแล้ว

อุปกรณ์ไอทีและคำปรึกษาในชุมชน

ร้านแม่คือคอมพิวเตอร์จำหน่ายสินค้าไอทีตามรายการที่มีหรือจัดหาได้ ส่งรูปพอร์ต รุ่นเครื่อง และสิ่งที่ต้องการเชื่อมต่อมาทาง LINE @maekhu เพื่อสอบถามความเหมาะสมและความพร้อมก่อนเข้าร้าน

เปิดทุกวัน 09:00–20:00 น. ที่ 90/2 หมู่ 1 ตำบลแม่คือ อำเภอดอยสะเก็ด จังหวัดเชียงใหม่

คำถามเกี่ยวกับบริการนี้

เห็นสัญลักษณ์ Wi-Fi แล้วทำไมเข้าเว็บไม่ได้?

สัญลักษณ์ Wi-Fi บอกการเชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ไม่ได้ยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการทำงาน ควรเทียบกับอุปกรณ์อื่นและตรวจสถานะเครือข่ายก่อน

ควรกดรีเซ็ตเราเตอร์เลยไหมเมื่อเน็ตมีปัญหา?

ควรแยกการปิดเปิดเครื่องออกจากการคืนค่าโรงงาน การคืนค่าโรงงานอาจลบการตั้งค่าที่จำเป็น ให้ตรวจขั้นต้นและติดต่อผู้ดูแลหรือผู้ให้บริการก่อน

รับดูเครือข่ายสำหรับร้านค้าหรือไม่?

รับปรึกษาโจทย์เครือข่ายและอุปกรณ์สำหรับร้านค้า แจ้งพื้นที่ จำนวนอุปกรณ์ และระบบเดิมผ่าน LINE @maekhu เพื่อประเมินขอบเขต การนัดหมาย และค่าใช้จ่าย

@maekhu